+4
Завершен

Добавить удобную систему верификации счёта.

Евгений Ра 7 лет назад обновлен bestcursinfo 7 лет назад 1

В связи с проблемами, связанными с действиями злоумышленников, выдавать реквизиты карт без верификации стало практически невозможно. 

Как происходит сейчас: 

1. Идет подготовка к созданию заявки (вводятся все реквизиты и т.д)

2. Требует верификацию счёта прежде чем система создает заявку и регистрирует пользователя :

Image 15

3. Пользователь переходит по ссылке на верификацию, система выдает ошибку с требованием авторизации, прежде чем верифицировать счёт.

Image 11


Человеку необходимо вернуться, создать аккаунт (который создается автоматически при создании заявки в случае отсутствия необходимой верификации) повторно создать заявку и только потом начинается процесс верификации счёта. 

Как хотелось бы:

1. Подготовка к созданию заявки

2. Создание заявки, автоматом регистрируется учетная запись по указанным данным, но вместо выдачи реквизитов
3. Появляется ошибка с просьбой пройти верификацию счёта, юзер загружает необходимые файлы: 

Image 14

4. Происходит верификация, повторно создает заявку - всё работает. 

 


В идеале доработать систему до уровня обменников, где это всё выглядит примерно вот так: 
Человеку не приходится пересоздавать заявку, эти процессы происходят автоматически. 

Image 12

Завершен

Реализовано в будущей версии.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho