+5
Верификация номера телефона и счета через СМС в Профиле
– Предлагаю дать возможность клиенту верифицировать свой номер телефона в профиле.
– Также позволить проходить верификацию счета (например киви) путем смс.
– При оформлении заявки на обмен в случае необходимости верификации по смс пропускать этот шаг если счет был верифицирован ранее или верифицирован в профиле (если номер совпадает).
Также, в дополнение предлагаю:
– Перенести проверку верификации номера на страницу создания заявки, что бы в случае ошибки пользователь мог сразу же внести правку. Перед отправкой смс должно "выскакивать" предупреждение с указанием указанного номера и уточняющей фразой о корректности информации (для экономии наших денег).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho