Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову.

0

Добавить новый формат в разрешенные символы

smartpays 7 лет назад 0

Для допполей в разрешенных символах добавить вариант: Цифры, латинские буквы, пробелы, запятые

Это нужно для ввода адреса проживания который передается как параметр для автовыплаты и его нужно стандартизировать. 

0

Оптимизация раздела верификации личности и счета

smartpays 7 лет назад 0

Просьба оптимизировать работу модуля верификации личности и счета.

На данный момент при отказе в верификации все загруженные файлы остаются на сервере. В итоге например у нас по отклоненным заявкам накопилось фалов на 4,5Гб. Это является мусором и мы его зачем-то храним.

Предлагаем следующее:

1. При отклонении заявки удалять все загруженные файлы.

2. В верификации счета нужно что бы сохранялась причина отказа и так же удалять файлы.
3. Так же можно удалять все текстовые поля. И оставлять только логин пользователя и причину отказа.

4. При удалении заявки на верификацию не отправлять уведомление пользователю, так как отказ и удаление это разные функции.

0

ошибка Округления сумм в Настройках валют

money-change biz 7 лет назад обновлен 6 лет назад 1

в настройках валют при выборе количества Знаков после запятой менее 4 знаков теряется точность расчета курса 
установлено что курс также округляется по количеству знаков "валюты отдаете"
Пример проверки

сбер и перфект стоит по 4 знака

Image 49

курс при этом 

Image 54

делаю перф 2 знака сбер 0 знаков

Image 51

суммы на этапе расчета уже пишутся корректно, НО

курс также округляется до целого числа

Image 53


0

Округление сумм в заявках

money-change biz 7 лет назад обновлен 6 лет назад 3

Вопрос визуального отображения расчетов для клиентов при оформлении заявки и оплаты

Многие платежные системы и банки имеют ограниченное значение количества значащих цифр после запятой 
банки и электронные монеты 2 знака, криптоваюта от 0 до 12. В любом случае когда обменник пишет клиенту что надо перевести 1235,4978 рублей на сбер или получите 19,0009 дол на перфект - это уже выглядит как то комично.
Да и копировать неудобно, а писать руками - можно ошибиться.

Прошу разработчиков реализовать возможность настройки количества отображаемых знаков в платежной системе. Это никак не повлияет на математические расчеты. 
Можно конечно внедрить округление в сам расчет и результат расчетов отображать одинаково как для клиента так и в админке.  

П.С. Проблема актуальна еще тем, что банки, особенно сбер придерается  к частым платежам с сумами с копейками. Тут вообще желательно округлять до целого числа как на прием так и на выплату.

коллег прошу высказать свое мнение и поддержать

Image 47


а пока имеем такие суммы ))

Image 48

0

Добаввить еще один режим работы

money-change biz 7 лет назад 0

Вопрос актуален для обменных пунктов, которые не работают круглосуточно
предлагаю добавить режим "Оператор офлайн"
в данном режиме прием заявок производится но их ручная обработка невозможна
поэтому для мониторингов нет необходимости передавать файл курсов  https://Ваш сайт/request-exportxml.xml

Сейчас если отключить передачу файла в настройках вообще то мониторинг пингует файл и выдает постоянно сообщение об ошибке.
после реализации можно по анологии со статусом тех обслуживание выдавать статус Оператор не в сети

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>

<error> Оператор не в сети</error>

0
Завершен

возможность интеграции заявок (статус заявки, количество, время) в гугл аналитику/яндекс метрику

Дмитрий Аксаков 8 лет назад обновлен bestcursinfo 7 лет назад 1

Сейчас через яндекс метрику и гугл аналитику можно следить за посещаемостью и активностью на сайте, но хотелось бы еще добавить зависимость от обслуженных заявок. К примеру со статусом "выполнена". или сколько в это время было заявок "ошибочная" или осталось "новых"

0

Курс зависящий от резерва валюты,с привязкой к парсеру курсов валют

z-exchange ru 8 лет назад обновлен 8 лет назад 0

Реализовать это в BestChange парсер, чтоб при достижении определённого резерва на обменнике срабатывало условие Сбрасывать на стандартный курс. Выставил парсер на определённое место, набрал необходимый резерв и парсер сам отбросил на необходимый курс.

Также можно сделать в  направление обмена>Курс>Курс зависящий от резерва валюты,с привязкой к парсеру курсов валют.

0
Завершен

Табличка предупреждение, перед совершением обмена.

Александр Бондин 8 лет назад обновлен bestcursinfo 8 лет назад 1

Например, хочешь донести до пользователя, какую то полезную информацию. Что сейчас загрузка сети Bitcoin, что оператор обрабатывает заявки раз в 5 часов и т.д. Пишешь нужную информацию и когда пользователь заходит на сайт, данная табличка с инфо высвечивается и пока он не прочитает и не на жмёт ОК, он не сможет обменять.

0
Завершен

Авторегистрация пользвателя после создания заявки отправлять логин/пароль на почту.

CryptoHome 8 лет назад обновлен bestcursinfo 8 лет назад 1

После создания заявки пользователю приходит логин и пароль на почту указанную в заявке со словами благодарности и тд, текст можно было бы править.

0
Отклонен

Добавить для мерчанта Coinpayments CRON статусного URL

Обменник BTCtenge 8 лет назад обновлен bestcursinfo 8 лет назад 1

Если есть возможность добавить в настройки ссылку CRON статусного URL для мерчанта Coinpayments потому что по умолчанию данный мерчант медленно присылает ответ успешной транзакции. В среднем ответ присылается через 10-20 минут после всех подтверждений сети и статуса Ожидания подтверждения от мерчанта практически не бывает. В мерчанте Blockchain тоже нету ссылки, но ответы присылаются быстро. 

Ответ
bestcursinfo 8 лет назад

В coinpayments таких возможностей не предусмотрено. Историю платежей можно получать только при выводе средств.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho